Termos de Uso do Pitanga

Quem oferece o serviço

O Pitanga é desenvolvido e mantido por Rodrigo Barbosa, pessoa física, residente no Canadá. Quando estes termos dizem "nós", é dele que falam.

Quem pode usar

Você precisa ter 18 anos ou mais. O Pitanga tem conteúdo íntimo para adultos e não é feito para menores de idade.

Cada conta é de uma pessoa só. Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelo que acontece na sua conta. Se achar que alguém entrou nela, troque a senha (isso desconecta os outros aparelhos) e nos avise.

Por enquanto, as contas são criadas por convite. O convite é pessoal e não pode ser repassado.

Como o espaço a dois funciona

No Pitanga, um espaço é sempre de duas pessoas. O que você manda ou compartilha no espaço, a outra pessoa vê. As escolhas privadas — como suas respostas no cardápio, suas notas privadas e o seu registro — ficam com você, como explica a Política de Privacidade.

No Combinado, você escolhe quem entra em cada espaço e com quem cada lista é compartilhada. Quem tem acesso a uma lista pode ver e mudar os itens dela.

Você pode sair de um espaço quando quiser; no Pitanga, qualquer um dos dois pode encerrá-lo. Algumas coisas que são dos dois continuam com a outra pessoa, como explicam a Política de Privacidade e a página Excluir conta.

O seu conteúdo

O que você escreve, grava e envia continua sendo seu. Para o app funcionar, você nos dá permissão para guardar, processar e mostrar esse conteúdo às pessoas com quem você escolheu compartilhar — e só para isso. Essa permissão termina quando o conteúdo é apagado.

Você só pode enviar o que tem direito de enviar. Uma foto ou áudio de outra pessoa só pode ser enviado com o consentimento dela.

Nós não lemos, não vendemos e não usamos o seu conteúdo para publicidade ou para treinar inteligência artificial.

O que não é permitido

Enviar qualquer conteúdo envolvendo menores de idade, ou conteúdo íntimo de alguém sem o consentimento dessa pessoa.

Usar o app para vigiar, pressionar, ameaçar ou controlar outra pessoa — inclusive o seu par. O Pitanga existe para que cada pessoa diga o que quer com liberdade; usá-lo para tirar essa liberdade quebra estes termos.

Fingir ser outra pessoa, tentar entrar na conta de outra pessoa, ou tentar acessar dados que não são seus.

Atacar, sobrecarregar ou tentar burlar a segurança do serviço, ou copiar o app ou o seu conteúdo de forma automatizada.

Usar o app para qualquer coisa ilegal no seu país.

O que o Pitanga não é

O Pitanga não é terapia, aconselhamento de casal, nem orientação médica ou psicológica. Jogos, perguntas como o Liga e Desliga e o registro de como você está servem para conversar e se conhecer, não para diagnosticar nada.

O Pitanga não é um serviço de emergência. Se você ou alguém estiver em perigo, ou se a relação envolver violência, procure os serviços de emergência ou de apoio do seu país (por exemplo, 190 ou 180 no Brasil, 911 no Canadá e nos Estados Unidos).

As ideias que a inteligência artificial sugere (como em "Criar carta") são rascunhos: confira antes de usar. O texto que você digita nessas ferramentas é enviado ao Google Gemini só para gerar a sugestão.

O serviço

O Pitanga está em fase de teste. Funcionalidades podem mudar, ser melhoradas ou deixar de existir, e o serviço pode ficar fora do ar por algum tempo. Fazemos cópias de segurança diárias, mas recomendamos baixar uma cópia dos seus dados se ela for importante para você (Ajustes → Baixar seus dados).

As sugestões e relatos que você manda pelo Feedback podem ser usados para melhorar o app, sem que isso gere obrigação ou pagamento.

Planos e pagamentos

Hoje o Pitanga é gratuito. Se houver planos pagos, o preço, a forma de renovação, o cancelamento e o reembolso serão mostrados com clareza antes de qualquer cobrança, e passarão a fazer parte destes termos.

No Brasil, você terá o direito de desistir de uma compra feita pela internet em até 7 dias (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). No Canadá e nos Estados Unidos, valerão as regras de cancelamento e renovação automática da sua província ou do seu estado.

Encerrar a conta

Você pode apagar sua conta a qualquer momento, pelo próprio app (veja a página Excluir conta).

Podemos suspender ou encerrar uma conta que quebre estes termos, especialmente se houver risco para outra pessoa. Quando for possível e seguro, avisaremos antes e explicaremos o motivo.

Responsabilidade

Oferecemos o Pitanga com cuidado, mas "como está": não podemos garantir que ele funcione sem interrupções ou erros, nem responder pelo que as pessoas fazem com o que recebem umas das outras.

Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos ou perda de dados que uma cópia de segurança teria evitado. Nada nestes termos limita os direitos que a lei do seu país garante a você como consumidor — no Brasil, os do Código de Defesa do Consumidor.

Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, a data no topo muda junto. Mudanças importantes são avisadas dentro do app antes de valer, e você pode apagar sua conta se não concordar com elas.

Lei e onde resolver problemas

Estes termos são regidos pelas leis da província de Ontário e do Canadá.

Se você é consumidor no Brasil, valem também as leis brasileiras, e você pode resolver qualquer questão no foro do seu domicílio. Se mora em outra província do Canadá ou nos Estados Unidos, as proteções ao consumidor da sua província ou do seu estado continuam valendo.

Antes de qualquer coisa, fale com a gente: a maioria dos problemas se resolve com uma conversa.

Idiomas

Estes termos existem em português e em inglês, e as duas versões têm o mesmo valor.

Contato

Use a aba Feedback, na borda direita de qualquer tela do app.